Die Online Dokumentation.

Wir zeigen dir in vielen kurzen Videos, wie du dein Buchungssystem einrichten kannst. Bei weiteren Fragen sind wir natürlich auch persönlich für dich da.

In nur 2 Minuten

Registrierung

In diesem Video zeigen wir dir wie du dich kostenlos in 2 Minuten registrieren kannst. Du musst bei der Registrierung keine Zahlungsart hinterlegen.

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Login & Mitarbeiterlogin

In diesem Video zeigen wir dir, wie du dich als Administrator einloggst und wie du deinen Mitarbeitern den Login ermöglichst. Außerdem zeigen wir dir, wie du die Rechte deiner Mitarbeiter festlegst.

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Wie du dein Abonnement verwaltest

In diesem Videotutorial zeigen wir dir, wie du dein kostenloses Probeabo nach Ablauf der Probezeit proaktiv upgraden kannst und wie du ein gebuchtes Abonnement kündigen kannst.

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Einführung Funktionen

In diesem ausführlichen Video geben wir dir einen rundum Blick über die verschiedenen Funktionen, die du für dein Buchungsformular nutzen kannst.

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Das bringt dir Massagebooking.de 

So erhältst du Termine

In diesem Videotutorial zeigen wir dir, wie du den Link zu deinem Buchungsformular findest, den QR Code herunterlädst und das Buchungsformular auf deiner Website integrierst.

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Buchungskalendar individualisieren

Auf Massagebooking.de kannst du deinen Buchungskalender ganz individuell gestalten. Wir zeigen dir wie das geht.

Logo hochladen

In diesem kurzen Video erfährst du, wie du dein eigenes Unternehmenslogo hochladen kannst und dieses im Buchungsformular anzeigen kannst.

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Farbe anpassen

In diesem Videotutorial zeigen wir dir, wie du die Farbe deines Buchungsformulars anpassen kannst. Wir zeigen dir wie du fertige Farbtemplates nutzen kannst oder alle Farben individuell hinterlegst.

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Buchungsschritte individuell benennen

Du möchtest deine Mitarbeiter nicht Masseure, sondern z.B. Therapeuten nennen? Wir zeigen dir in diesem Video, wie du jeden Buchungsschritt individuell benennen kannst.

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Allgemeine Einstellungen

Es gibt wenige allgemeine Einstellungen zu tätigen. Wir helfen dir dabei.

Zahlungsarten festlegen

In diesem Video zeigen wir dir, wie du Zahlungsarten festlegen und einrichten kannst. Du kannst sowohl Barzahlungen, als auch Paypal Zahlungen anbieten.

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Standorte hinterlegen

In diesem Video zeigen wir dir, wie du mehrere Standorte anlegen kannst. Du kannst ein individuelles Logo, individuelle Öffnungszeiten und eine individuelle Beschreibung festlegen. Außerdem legst du fest, welcher Mitarbeiter an welchem Standort arbeitet.

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Öffnungszeiten

In diesem Video zeigen wir dir, wie du die Öffnungszeiten inklusiver Pausen deines Unternehmens hinterlegen kannst.

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Mitarbeiter

Der Kern deines Business sind deine Mitarbeiter. Du hast vielfältige Möglichkeiten Mitarbeiter in deinem Buchungssystem zu verwalten.

Mitarbeiter anlegen

In diesem Video erfährst du, wie du Mitarbeiter anlegen kannst. Du kannst ein Profilbild, eine Berufsbezeichnung und weitere Informationen hinterlegen. Außerdem legst du die Arbeitszeiten fest und welche Dienstleistungen dieser Mitarbeiter zu welchem Preis erbringen kann.

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Dienstleistungen zuordnen

In diesem Video zeigen wir dir, wie du festlegen kannst, welcher Mitarbeiter welche Dienstleistungen erbringen kann. Außerdem zeigen wir dir, wie du individuelle Preise pro Mitarbeiter einrichten kannst.

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Kalender verknüpfen

Optional kannst du pro Mitarbeiter einen Google Kalender verknüpfen. So sehen deine Mitarbeiter in ihrem eigenen Google Kalender z.B. am Smartphone, wann sie den nächsten Termin haben. Außerdem können sie auch Abwesenheiten in ihrem Kalender eintragen. zu diesen Zeiten kann niemand online einen Termin bei diesem Mitarbeiter buchen.

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Dienstleistungen anbieten

Deine angebotenen Dienstleistungen bilden das Herzstück deines Unternehmens. Du hast vielfältige Möglichkeiten Dienstleistungen, Pufferzeiten, Preise und vieles mehr einzurichten. Wir zeigen dir wie das geht. 

Dienstleistungskategorien anlegen

Du kannst deine Dienstleistungen in Kategorien und Unterkategorien einordnen. Das hilft dir und deinen Kunden den Überblick zu behalten. Wie das mit unserem visuellen Editor geht, zeigen wir dir in diesem Tutorial.

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Dienstleistungen hinterlegen

Um eine Dienstleistung anzubieten, musst du der Dienstleistung eine Bezeichnung, eine Dauer und einen Preis geben. Außerdem legst du fest, welcher Mitarbeiter diese Dienstleistung erbringen kann. Zudem hast du optional noch viele weitere Möglichkeiten.

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Individuelle Preise hinterlegen

Massagebooking.de ist ein sehr flexibles Buchungstool. Du kannst deine Preise genau so anbieten, wie es dein Unternehmen erfordert. Egal, ob du individuelle Preise pro Mitarbeiter oder Preise abhängig des Wochentags etc. anbieten möchtest. Deiner Fantasie sind keine Grenzen gesetzt.

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Extras anbieten

Um deinen Umsatz zu steigern, kannst du für jede Dienstleistung mehrere Extras anbieten. So kannst du z.B. zusätzlich Produkte wie z.B. Massageöl verkaufen oder eine zusätzliche Dienstleistung wie eine zusätzliche 15 minütige Gesichtsmassage. Wir zeigen dir wie du Extras anlegst und optimal nutzt.

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Pufferzeit für Dienstleistung hinterlegen

Nach einer Dienstleistung benötigst du evtl. noch etwas Zeit, bevor du den nächsten Gast begrüßen kannst. Du musst vielleicht das Zimmer aufräumen, Kräuterstempel vorbereiten oder deinen vorherigen Gast verabschieden. Wir zeigen dir, wie du Pufferzeiten zwischen Terminen hinterlegen kannst.

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Dienstleistungsfoto und Beschreibung hinterlegen

Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte. Du kannst für Dienstleistungen und Extras Bilder, aber auch eine Beschreibung hinterlegen. In diesem Video zeigen wir dir, wie es funktioniert.

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Verfügbarkeit verwalten

Erhalte Termine genau dann wann du Zeit hast und nur dann. 

Öffnungszeiten hinterlegen

In diesem Video zeigen wir dir, wie du deine generellen Öffnungszeiten hinterlegen kannst. Grundsätzlich kann nur in dieser Zeit bei dir gebucht werden, sofern deine Mitarbeiter noch freie Termine übrig haben.

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Mitarbeiterzeiten hinterlegen

Deine Mitarbeiter haben neben den generellen Öffnungszeiten individuelle Arbeitszeiten. Wir zeigen dir, wie du die Mitarbeiterzeiten hinterlegen kannst, damit ein Termin immer mit der Person gebucht wird, die gerade verfügbar ist.

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Urlaub und freie Tage hinterlegen

Neben der regulären Arbeitszeit haben deine Mitarbeiter auch Urlaubstage, einen Notfall in der Familie oder sind krank geschrieben. Du kannst diese Abwesenheitstage eintragen, damit Termine nur bei den Mitarbeitern gebucht werden, die gerade verfügbar sind.

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E-Mail Benachrichtigungen

Massagebooking.de bietet dir eine Reihe smarter E-Mail Benachrichtigungen. Wir zeigen dir, wie du sie nutzen kannst.

Buchungsbestätigung

Nachdem ein Termin bei dir gebucht wurde, erhält dein Kunde alle wichtigen Informationen in Form einer Buchungsbestätigung per E-Mail zugesendet. Dazu gehört der Preis, die Adresse und das Datum des Termins. Wir zeigen dir wie du die Buchungsbestätigung individualisieren kannst.

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Terminerinnerung

Ein vereinbarter Termin an dem niemand erscheint ist ein finanzielles Fiasko. Mit unserer automatischen Terminerinnerung wird dein Gast rechtzeitig vor dem Termin erinnert. Du legst fest, wann die Terminerinnerung versendet werden soll und kannst diese auch individualisieren.

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Bewertungseinladung

Viele Gäste wählen ihr Massagestudio an Hand der Bewertungen aus. Damit du viele positive Bewertungen erhältst, verschickt Massagebooking.de für dich automatische Bewertungseinladungen. Du kannst festlegen, wo dich deine Gäste bewerten sollen.

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Marketingaktionen

Sei anderen Massagestudios voraus und nutze die vielfältigen Marketingmöglichkeiten die dir unser Buchungstool ermöglicht.

Rabatte anbieten

In diesem Video zeigen wir dir, wie du Rabatte erstellen kannst, die deine Kunden online bei der Terminbuchung einlösen können. So kannst du z.B. 10% Rabatt auf jede Babymassage oder 20% Rabatt auf alle Massagen bei deinem neuen Mitarbeiter für die ersten 2 Wochen anbieten.

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Geschenkkarten verkaufen

Massagegutscheine sind ein willkommenes Geschenk. Biete ab sofort Geschenkkarten zum Verkauf an, die ganz einfach online eingelöst werden können, bis der Guthabenbetrag aufgebraucht ist.

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Newsletter

In diesem Video zeigen wir dir, wie du individuelle Newsletter erstellen kannst, die du deinen Kunden zusenden kannst. Damit kannst du sie auf bestimmte Aktionen aufmerksam machen.

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Preisregeln

Mit Massagebooking kannst du Preise genau so anbieten, wie du es möchtest.

Preis je Wochentag

Wenn du zu bestimmten Wochentage oder Uhrzeiten andere Preise anbieten möchtest, kannst du das tun. Du kannst deinen Kunden z.B. Dienstag & Donnerstag vormittags 30% Rabatt auf Massagen ab 60 Minuten geben.

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Rabatt für Loyale Kunden

Du möchtest loyale Kunden belohnen? Mit unseren Preisregeln kannst du festlegen, dass es z.B. bei der 10ten Buchung eines Kunden einen Rabatt von 50% gibt. So animierst du Kunden dich häufiger zu besuchen.

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Rabatt ab Servicedauer

Wenn du eine Marketing Aktion hast wie z.B. im Dezember gibt es 20% Rabatt auf alle Massagen ab 90 Minuten kannst du das mit unseren Preisregeln ganz einfach einstellen.

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Feiertagszuschlag

Du möchtest einen Aufpreis erheben, wenn eine Person eine Dienstleistung bei dir am Feiertag bucht? Du kannst das ganz einfach mit unseren Preisregeln einstellen. So kannst du z.B. festlegen, dass am 01. Januar die Preise um 20% erhöht werden oder um 5 Euro.

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Rabatt ab Gruppengröße

Wenn du Gruppentermine anbietest kannst du mit unseren Preisregeln z.B. festlegen, dass die ersten 3 Personen den regulären Preis zahlen und alle weiteren Personen 30% Rabatt erhalten.

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Zuschlag je Zahlungsart

Du bietest verschiedene Zahlungsarten an, aber es gibt Zahlungsarten die aufwändiger sind? Du kannst z.B. einen 5% Rabatt anbieten, wenn Kunden sofort online per Paypal vorauszahlen. Oder du kannst festlegen, dass Barzahler 5% mehr zahlen müssen. 

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Integrationen

Verbinde unsere Terminbuchungslösung mit anderen Systemen.

Google Kalender Integration

In diesem Video zeigen wir dir, wie du die Google Kalender deiner Mitarbeiter mit Massagebooking.de verbinden kannst. Die Termine werden dann automatisch im Google Kalender der Mitarbeiter erscheinen und Abwesenheiten der Mitarbeiter können ganz einfach im eigenen Google Kalender eingetragen werden.

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Zoom Integration

Wenn du online Termine anbietest, kannst du deinen Zoom Account mit wenigen Klicks verbinden. Wenn jemand eine Online Dienstleistung bei dir bucht, erhältst du und dein Kunde automatisch den Link zu eurem Zoom Online Meeting.

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Einbinden auf Website

Du kannst das Buchungsformular ganz einfach auf deiner Website per iFrame einbinden. Den dazu nötigen Code erhältst du in unserem Dashboard. Das iFrame kann bei jeder Website eingebunden werden, egal ob du sie mit WordPress, Wix, Jimdoo oder einem anderen Baukastensystem entworfen hast.

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Tipps im Tagesgeschäft

Hier geben wir dir eine Reihe hilfreicher Tipps, die du im Tagesgeschäft gut gebrauchen kannst.

Terminübersicht

Du kannst dir einen Überblick über deine Termine in Form einer Liste oder in Form eines Kalenders anzeigen. Außerdem kannst du die Ansicht filtern. So kannst du z.B. nur die Termine eines bestimmten Mitarbeiters anzeigen. 

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Termine verschieben

Leider kam etwas Wichtiges dazwischen und du musst dringend einen oder mehrere Termine verschieben? Wir zeigen dir, wie du Termine mit 2 Klicks verschieben kannst. Dein Kunde und dein Mitarbeiter wird darüber automatisch per E-Mail informiert.

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Termine stornieren

Leider kam etwas Wichtiges dazwischen und du musst dringend einen Termin stornieren? Wir zeigen dir, wie du Termine mit 2 Klicks stornieren kannst. Dein Kunde und der Mitarbeiter werden darüber automatisch per E-Mail informiert.

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Statistiken

Du möchtest auswerten, wie hoch dein Umsatz war oder sehen wie hoch der Umsatz pro Mitarbeiter war, weil du eine Provision oder Beteiligung abrechnest? Mit unserem Statistiktool, kannst du diese Statistiken ganz einfach auswerten oder die Daten per CSV Datei herunterladen, um sie in Excel oder einem anderen System zu nutzen.

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Individuelle Buchungslinks

Du möchtest individuelle Links erstellen? z.B. einen fertigen Link für einen Termin bei einem bestimmten Masseur oder für eine bestimmte Dienstleistung? Wir zeigen dir wie es geht. So machst du es deinen Kunden einfach, indem du eine Vorauswahl bereits getroffen hast.

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Rechnungen erzeugen

Wenn du Rechnungen erzeugen und deinen Kunden per E-Mail zusenden möchtest, kannst du unsere Rechnungsvorlage nutzen und sie weiter individualisieren. Wir zeigen dir wie du die Rechnungsstellung aktivierst.

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Du hast noch offene Fragen?

Du hast Fragen, die in unserer Dokumentation nicht beantwortet wurden? Gerne helfen wir dir persönlich oder richten dein Buchungssystem für dich ein.